加強(qiáng)溝通交流  提升群眾滿意度

——市立四院舉行“政府開(kāi)放日”活動(dòng)

為搭建政府與群眾的溝通橋梁，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，展示醫(yī)院業(yè)務(wù)范圍及服務(wù)舉措，進(jìn)一步提升群眾對(duì)醫(yī)院工作的滿意度，7月7日，棗莊市立四院舉行“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、機(jī)關(guān)工作者、新聞媒體、各界干部群眾代表10余人，活動(dòng)由院長(zhǎng)韓興貴主持，院班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人參加。

首先，代表們深入基層科室，對(duì)醫(yī)院的特色科室進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，觀摩了醫(yī)院門診自助、一站式結(jié)算服務(wù)等，體驗(yàn)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程。

現(xiàn)場(chǎng)觀摩后，召開(kāi)了座談會(huì)。院長(zhǎng)韓興貴同志通過(guò)PPT向與會(huì)的代表們通報(bào)了醫(yī)院基本情況、特色?？?，介紹了醫(yī)院優(yōu)勢(shì)專業(yè)及承擔(dān)的麻風(fēng)病防治等公益職責(zé)和醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃，征求了各位代表對(duì)衛(wèi)生健康工作的意見(jiàn)建議。代表們各抒己見(jiàn)、暢所欲言，提出了比較中肯的意見(jiàn)和建議。代表們一致認(rèn)為，醫(yī)院歷史悠久，在魯?shù)氐貐^(qū)知名度較高，在服務(wù)于當(dāng)?shù)匕傩战】捣矫孀鞒隽酥匾暙I(xiàn)。隨著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)院要進(jìn)一步樹(shù)立以“患者為中心”的發(fā)展理念，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做大做強(qiáng)優(yōu)勢(shì)?？?，進(jìn)一步加大醫(yī)院宣傳力度，更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)匕傩战】怠?/span>

通過(guò)此次“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，醫(yī)院將進(jìn)一步提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，為全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾的身體健康作出更大的貢獻(xiàn)。